Eenzame relschoppers

Geplaatst in Algemeen, Gerard de Bruin, agressie, agressie in de publieke sector, agressie tegen hulpverleners, agressiebeleid, geweld in de publieke sector, veilige publieke taak op vrijdag 15 oktober 2010

agressie.politieJan Willem van de Pol, hoofdbestuurder van de Nederlandse Politiebond, pleit voor een databank waarin alle relschoppers die zich schuldig hebben gemaakt aan agressie en geweld tegen politieagenten en ambulancebroeders worden opgenomen. Na registratie moeten deze relschoppers vervolgens direct in een sociaal isolement geplaatst worden. Geen lidmaatschap meer van een een sportclub of de ANWB, niet meer vliegen met de KLM, et cetera. Dit plan lost het probleem niet op, de kans is zelfs groot dat het juist tot meer agressie gaat leiden. Lees meer »

Reactie toevoegen

Samen sta je sterk tegen agressie en geweld

Geplaatst in agressie, agressie in de publieke sector, agressie tegen hulpverleners, geweld in de publieke sector, veilige publieke taak op woensdag 08 september 2010

agressie.politieWerknemers met een publieke taak – van brandweerlieden tot baliepersoneel – krijgen vaak te maken met verbaal of fysiek geweld zoals schelden, spugen of slaan. De overheid werkt hard om hun werk veiliger te maken. Vanaf  6 september kunnen mensen met een publieke taak ook elkaar helpen, om agressie en geweld op het werk te verminderen. Dan start namelijk maakhetveilig.nl, een speciaal ontwikkelde website, waar medewerkers oplossingen en ideeën kunnen delen en uitwerken.

Maakhetveilig.nl is een zogenaamd crowdsourcing-project. Een grote groep denkt tegelijk en met elkaar na over een vraagstuk, waardoor nieuwe, betere oplossingen ontstaan. Zo kan de ambulancebroeder baat hebben bij ervaringen die zijn opgedaan bij de politie, en kunnen ideeën uit het openbaar vervoer te pas komen op de afdeling Burgerzaken van een gemeente.

De meerwaarde van maakhetveilig.nl bestaat uit drie elementen: medewerkers inspireren elkaar, ze kunnen samen met collega’s ideeën uitwerken en werkgevers krijgen de kans om ideeën te adopteren. Zo brengen ze snelle uitvoering ervan dichterbij. Iedereen kan zijn ideeën op een gemakkelijke manier indienen en zoeken in de ideeën van collega’s. In besloten digitale werkplaatsen werken collega’s oplossingen uit tot plannen.

Maakhetveilig.nl is een initiatief van het Ministerie van BZK, dat met het Programma Veilige Publieke Taak hard werkt om agressie en geweld op de werkvloer tegen te gaan.

Bron: Ministerie van BZK

Gerard de Bruin

Contact>>

Home>>

Reactie toevoegen

Klop

Geplaatst in Algemeen, agressie, agressie in de publieke sector, agressie management, agressiebeleid, geweld in de publieke sector, veilige publieke taak op vrijdag 27 augustus 2010

balie‘We krijgen nog net geen klop van de bestuurders maar de verbale agressie is des te straffer’, zegt Yvan Mertens in het Nieuwsblad.be. Toenemende agressie is kennelijk niet alleen een typisch Nederlands fenomeen, ook onze zuiderburen hebben er mee te maken. Yvan werkt op de griffie van de rechtbank in Brussel en is belast met de inname van ingetrokken rijbewijzen.  Een paar keer per dag worden zij uitgescholden of bedreigd door bestuurders die hun rijbewijs in moeten leveren. Yvan begrijpt best dat niemand het leuk vindt zijn of haar rijbewijs kwijt te raken maar de agressie loopt nu toch wel de spuigaten uit. De oplossing lijkt simpel. Lees meer »

Reactie toevoegen

Zero tolerance

Geplaatst in Gerard de Bruin, agressie management, agressiebeleid, veilige publieke taak op vrijdag 21 mei 2010

Zero toleranceZero tolerance lijkt wel het toverwoord als het gaat om het terugdringen van agressie en geweld. Wat vaak resulteert in een nietsontziende, harde(re) aanpak van alles wat niet door de beugel kan. In de hoop om op die manier het gezag te herstellen. Helaas zonder het gewenste resultaat. Zero tolerance kan wel degelijk werken, mits er aan een aantal voorwaarden wordt voldaan. Lees meer »

Reactie toevoegen

Schep duidelijkheid: Agressief gedrag loont niet!

Geplaatst in Algemeen, agressie, agressie management, geweld in de publieke sector, grensoverschrijdend gedrag, veilige publieke sector, veilige publieke taak op vrijdag 19 februari 2010

conflict man en vrouw over tafel.verkleindDoor Gerard de Bruin
Marokkaanse jongeren die in Gouda mensen met sneeuwballen bekogelden en vervolgens beroofden, hebben van de gemeente geld gekregen om een feest te organiseren. Op die manier probeerde de gemeente de jongeren zich rond de jaarwisseling koest te houden.
Dit is een van de vele voorbeelden van acties waarmee agressief gedrag, vaak onbewust, wordt beloond. Om agressie en geweld terug te dringen is belangrijk om een ding duidelijk te maken: Agressief gedrag  loont niet! Lees meer »

Reactie toevoegen

Angst als bondgenoot

Geplaatst in Algemeen, Gerard de Bruin, agressie, agressie management, agressiebeleid, veilige publieke sector, veilige publieke taak op vrijdag 12 februari 2010

Angst LoesjeDoor Gerard de Bruin
Uit angst voor vervelende jongeren worden botsauto’s van de kermis geweerd, uit angst voor rellen worden dansfeesten achter hoge hekken gevierd, uit angst voor aanslagen begint de vakantievlucht steeds meer op het binnengaan van een gevangenis te lijken, uit angst voor wapens en vechtpartijen lijken steeds meer scholen op onneembare vestingen, uit angst voor een verwarde man in een wit gewaad wordt een treinstation een halve dag ontruimd en het treinverkeer stilgelegd.  We zijn zo langzamerhand gevangenen van onze eigen angst. Terwijl angst juist een goede bondgenoot kan zijn om onze veiligheid te vergroten. Lees meer »

Reactie toevoegen