|
“Kan mijn leidinggevende deze cursus ook niet volgen? Iedere keer als hij erbij komt als een klant vervelend doet lost hij het probleem meteen op, zonder ook maar iets te zeggen van het vervelende gedrag. Dat is lekker makkelijk en zo maakt hij het voor ons alleen maar erger!” De deelnemer aan de Agressie Reductie Training zegt het met een lach om haar mond. Haar ogen, stem en de rode wangen verraden echter haar echte gevoel bij deze opmerking. Dit is een veel gehoorde opmerking van deelnemers aan trainingen in het voorkomen en stoppen van agressie. Is dat terecht? Lees meer »
Geplaatst in
Agressie boek, Algemeen, Gerard de Bruin op
vrijdag 26 februari 2010
Door Gerard de Bruin
Na drie jaar zwoegen, zweten, tobben, teleurstellingen, leuren, doorzetten en blijven geloven is het nu dan eindelijk zover. Gisteren een prettig en inspirerend gesprek gehad met een uitgever die het idee voor mijn boek over het voorkomen en stoppen van grensoverschrijdend gedrag en agressie uit wil geven. Wat ben ik ontzettend blij en trots. Na het maken van de nodige afspraken meteen een voorproefje gekregen van de begeleiding die ik krijg bij het schrijfproces. Confronterend en heel inspirerend! Lees meer »
 Door Gerard de Bruin
Uit angst voor vervelende jongeren worden botsauto’s van de kermis geweerd, uit angst voor rellen worden dansfeesten achter hoge hekken gevierd, uit angst voor aanslagen begint de vakantievlucht steeds meer op het binnengaan van een gevangenis te lijken, uit angst voor wapens en vechtpartijen lijken steeds meer scholen op onneembare vestingen, uit angst voor een verwarde man in een wit gewaad wordt een treinstation een halve dag ontruimd en het treinverkeer stilgelegd. We zijn zo langzamerhand gevangenen van onze eigen angst. Terwijl angst juist een goede bondgenoot kan zijn om onze veiligheid te vergroten. Lees meer »
Veel overheidsinstellingen doen hun best burgerparticipatie te versterken. Vaak is echter onduidelijk wat men hier precies onder verstaat, wat de rol van de overheid en de burger is in dit proces en wat het verschil is met inspraak. Dit leidt regelmatig tot meer conflicten en zelfs agressie, terwijl burgerparticipatie dit juist kan voorkomen. Lees meer »
Geplaatst in
Algemeen, Conflicten, Gerard de Bruin op
zondag 17 januari 2010
Door Gerard de Bruin
Als goed werknemer werk je hard, ben je op tijd en doe je wat je baas je vraagt. Toch kan er een moment komen waarop je voor jezelf moet kiezen en ‘nee’ moeten zeggen tegen je baas. Bijvoorbeeld omdat de werkdruk te groot wordt, de stress toeneemt, er iets van je gevraagd wordt waar je nie t achter staat of je overwerkt dreigt te raken. Toch vinden veel werknemers het lastig om ‘nee’ te zeggen tegen de baas. Angst voor een verslechtering van de onderlinge verhoudingen en verlies van de baan is vaak de reden om het maar niet te doen. Maar hoe veeleisend sommige werkgevers ook zijn, er zijn er ook veel die wel begrip hebben voor je situatie. Met deze 7 tips wordt de kans dat de baas je ‘nee’ begrijpt en accepteert aanzienlijk vergoot.
Geplaatst in
Gerard de Bruin, pesten op het werk op
woensdag 30 december 2009
Door Gerard de Bruin
Met een wit papierenzakje in zijn hand stond de buurman voor de deur. De heerlijke geur van versgebakken oliebollen verspreidde zich door de gang. Eén keer per jaar komt de buurman ’op de koffie’, als hij een paar door hem zelf gebakken oliebollen komt brengen. Onder het genot van een oer Hollands kopje senseo en een vers gebakken oliebol praatten we over koetjes, kalfjes, knieën, schouders, het weer en het werk van de buurman. En ineens smaakten de oliebollen wat minder lekker. Lees meer »
Geplaatst in
Algemeen op
maandag 14 december 2009
Wij gaan verhuizen! Per 1 januari 2010 is ons nieuwe adres:
Harderwijkerweg 42a
6952 AJ Dieren
Ons telefoonnummer blijft ongewijzigd 0313-496904.
Bij deze maken wij gelijk van de gelegenheid gebruik om u prettige feestdagen te wensen en alle goeds voor 2010!
Graag hopen wij u in 2010 (weer) te ontmoeten!
GdB conflict & agressie management
Gerard de Bruin
Hannie Aerts
Dear Gerard,
Thank you for the very interesting and ‘crazy’ presentation about mental thoughness and agression. I’m sure that there is a significant role for the use of mental toughness and the questionnaire in the work of managing aggression and conflicts. You’re the first person worldwide I know who’s made this connection, it’s an unique and very strong program!
Doug Strycharczyk, Managing Director AQR Ltd.
Dit was een van de reacties op de lezing van Gerard de Bruin over de door hem ontwikkelde Agressie Reductie Training©, tijdens het seminar ‘Leiderschap en mentale weerbaarheid’ in Roermond. Een unieke training door het combineren van het aanreiken van kennis en vaardigheden met het versterken van de mentale weerbaarheid. Lees meer »
Door Gerard de Bruin
De buschauffeurs van Veolia in Zuid-Limburg hebben het werk neergeled, uit protest tegen het toenemend aantal overvallen. Aanleiding was de derde overval in korte tijd op een buschauffeur in Kerkrade. Volgens de directeur van Veolia-Limburg, René de Beer, zijn de chauffeurs vooral in de avonduren ‘bang voor wie er ’s avonds instapt.’ Lees meer »
Door Gerard de Bruin
Vandaag, woensdag 2 december 2009, was ik als hoofdgast aanwezig in het radioprogramma ‘Halte 7′ van Omroep Gelderland. In dit programma werd ik als deskundige geïnterviewd over het voorkomen en stoppen van agressie en de rol van mentale weerbaarheid hierbij.
Wilt u het interview beluisteren? Volg dan deze instructies:
Via de onderstaande link komt u op de website van Halte 7. Klik in de rechterkolom op ‘Uitzending gemist’ en klik op ‘woensdag 2 december’. Scroll vervolgens een klein stukje naar beneden en klik onder de kop ‘Luister uitzending’ op het tweede uur. Het interview bestaat uit drie delen, verspreid over het uur. De interviews beginnen achtereenvolgens op 10.06, 23.12 en 32.45 (Windows Mediaplayer).
Link naar Halte 7>>
Heeft u naar aanleiding van het interview vragen of opmerkingen? Dat kan door een reactie te plaatsen of door rechtstreeks contact met mij op te nemen.
Home>>
|
|