Een manager die niet bemiddeld in een conflict verhoogt het risico op escalatie. Dit heeft als gevolg een verslechtering van de werksfeer en samenwerking, vermindering van de productiviteit en, door de oplopende spanningen, een verhoogd ziekteverzuim en verloop van personeel. Met diplomatie en een kordaat optreden kan escalatie worden voorkomen en het werkklimaat worden verbeterd. Deze tips kunnen hierbij helpen. Lees meer »

Door Gerard de Bruin
Als goed werknemer werk je hard, ben je op tijd en doe je wat je baas je vraagt. Toch kan  er een moment komen waarop je voor jezelf moet kiezen en ‘nee’ moeten zeggen tegen  je baas. Bijvoorbeeld  omdat de werkdruk te  groot wordt, de stress toeneemt, er iets  van je gevraagd wordt  waar je niet achter staat of je  overwerkt dreigt te raken. Toch  vinden veel werknemers  het lastig om ‘nee’ te zeggen tegen de  baas. Angst voor een  verslechtering van de  onderlinge verhoudingen en verlies van de baan is  vaak de reden  om het maar niet te  doen.  Maar hoe veeleisend sommige werkgevers ook zijn,  er zijn er  ook veel die wel  begrip hebben voor je situatie. Met deze 7 tips wordt de kans dat de  baas je ‘nee’  begrijpt en accepteert aanzienlijk vergoot.

Vandaag is het dan zover, de start van het weblog van GdB conflict & agressie management.  Twee zeer actuele thema’s waar ieder mens en iedere organisatie wel eens mee te maken krijgt. Conflicten zijn, met de juiste benadering, zeer waardevol voor de groei en de ontwikkeling van mensen en organisaties. Escalerende conflicten kunnen daarentegen uitmonden in ongewenst, grensoverschrijdend of zelfs agressief gedrag en geweld. Hoewel het gebruik van een zekere mate van agressie niet altijd nadelig hoeft te zijn voor de gebruiker, zijn de negatieve gevolgen van dit soort gedrag vaak behoorlijk groot. Alle reden dus om zowel conflicten als agressie op een goede manier te managen. De praktijk leert dat dit voor veel mensen en organisaties niet altijd even gemakkelijk is.  Door middel van dit weblog zal ik u regelmatig op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen op dit gebied en het wel en wee binnen GdB conflict & agressie management. Tevens is dit weblog vooral bedoeld om kennis en ervaring te delen. Om iets te kunnen delen moet je samen zijn. Dus reageer, deel, doe suggesties en discussieer.  Zodat  het goed managen van conflicten en agressie wordt vergemakkelijkt en de negatieve gevolgen ervan zoveel mogelijk worden beperkt.

Gerard de Bruin