Winkeldiefstal

Detectiepoortjes zijn al bijna niet meer weg te denken uit het winkelbeeld en ook zie je overal camera’s hangen. Het detecteren van winkeldieven is dus makkelijker geworden, maar wat doe je als je er een hebt ontdekt?

Ga je aanspreken, mag je de dief vastpakken? Wat gebeurt er als de dief wegrent en heb je het recht om in de tas van de dief te kijken? En ga je aangifte doen bij de politie?

In onze workshop winkeldiefstal verschaffen we duidelijkheid over zowel de juridische als de communicatieve aspecten. De aanwezige trainingsacteur laat verdachte gedragingen en ‘steeltechnieken’ zien en zorgt voor oefenmogelijkheden in het aanspreken.

De doelen:
•    Verdacht gedrag van klanten op het gebied van diefstal herkennen
•    De verdachte (preventief) aanspreken
•    De diefstal juridisch correct afhandelen